お客様各位
平素より当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、長年に渡り、ロイヤルカナン食事療法食を販売してまいりましたが、この度、2024年10月より本商品の商流が変更となり、オンラインストア、ペットショップ、ホームセンター等での販売が大幅に制限されることとなりました。そのため、当社が運営する動物病院を除いて、当社での販売を一時終了させていただくこととなりました。
<対象製品>
ロイヤルカナン食事療法食 全商品
<販売終了時期>
在庫が無くなり次第、販売を終了させていただきます。
※定期便をご利用中のお客様におかれましては、在庫限りで当該商品のお申込みを解約とさせていただきます。
<代替ブランド及び商品>
犬用疾患・目的別療法食一覧
https://www.petgo.jp/lp/vetfood_type_dog
猫用疾患・目的別療法食一覧
https://www.petgo.jp/lp/vetfood_type_cat
当社にて本商品をご購入頂いておりましたお客様には、これまでのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、販売終了に伴いご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、当社食事療法食「ベッツワンベテリナリー」については、今後、小袋サイズやドライ及びウェットフードの新製品発売、大手ECモールへのブランドストアの新規出店、ホームセンターやペットショップ等への売り場拡大等を行い、引き続き、購入場所を制限せずに販売してまいります。また、「ベッツワンベテリナリー」に加えて、商流が制限されていないその他食事療法食ナショナルブランドについても積極的に取り扱っていく方針です。
今後もお客様にご満足いただける製品やサービスの提供を目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
敬具