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犬
製品について
ロイヤルカナンの犬用製品の種類がたくさんありますがどのように選んだらよいでしょうか?
犬は犬種、体のサイズ(小型犬/中型犬/大型犬など)、年齢、生活環境、活動量等の違いにより必要な栄養のバランスが異なります。
それら個々の違いに最適な栄養をお届けするため、ペットゴーでは多種多様なロイヤルカナン製品をご用意しております。
フード選びにお悩みの場合は「
フード診断ツール
」をぜひご利用ください。
ロイヤルカナンには犬種専用のフードがありますが他の犬種に与えても大丈夫ですか?
犬種専用の製品は、それぞれの犬種の特性に合わせて開発されています。
該当する犬種用製品が無い場合は、犬のサイズ別の製品から年齢等、目的に合わせてお選びください。
猫
製品について
ロイヤルカナンの猫用製品の種類がたくさんありますがどのように選んだらよいでしょうか?
猫は「猫種、年齢、生活環境、活動量等」の違いにより必要な栄養のバランスが異なります。
それら個々の違いに最適な栄養をお届けするため、ペットゴーでは多種多様なロイヤルカナン製品をご用意しております。
フード選びにお悩みの場合は「
フード診断ツール
」をぜひご利用ください。
ロイヤルカナン製品には猫種専用のフードがありますが他の猫種に与えても大丈夫ですか?
猫種専用の製品は、栄養学に基づいて品種、年齢、身体のサイズ、健康状態に合わせ、それぞれの猫種の特性に合わせて開発されています。
該当する猫種用製品がない場合は目的に合わせてお選びください。
品質について
ウェットフード(パウチ)の色・においがいつもと違います。
ロイヤルカナン製品の原材料は天然素材の原材料を使用しており、製造毎に原材料の産地や収穫時期がことなるため、色・においに違いが生じることがあります。
天然の原材料を使用しているため、製品に問題はございません。
ウェットフード(パウチ)の質感がいつもと違います。
ロイヤルカナン製品の原材料は天然素材の原材料を使用しており、製造毎に原材料の産地や収穫時期が異なるため、質感に違いが生じることがあります。
天然の原材料を使用しているため吸水率に差異があり、製造毎に質感の違いが生じることがあります。
ドライフードの粒がべたついているときがありますが与えても大丈夫ですか?
気温など環境の影響で油脂成分が粒表面に溶け出し、べたついていることもあります。
製品の品質に問題ありませんのでご安心ください。
ロイヤルカナン製品は、粒の表面に独自の製法で配合したフレーバーを使用しています。
このフレーバーに含まれる油脂成分は、犬や猫が粒を口にしたときに美味しく感じるように口どけが良く比較的低い温度で溶けやすいものを使用しています。
ドライフードのにおいがいつもと違います。
ロイヤルカナン製品は天然素材の原材料を使用しており、製造毎に原材料の産地や収穫時期が異なるため、においに違いが生じることがあります。(天然の原材料を使用しているため、製品に問題はございません)
犬や猫はフードの見た目ではなく、まずにおいでフードを選びます。
そのため、ロイヤルカナン製品は独自の製法で犬や猫の嗅覚を刺激するフレーバーを配合しています。
犬や猫が最も喜ぶにおいで食事に興味がわき、おいしく食べていただけるよう工夫しています。
ドライフードの粒の大きさ・形がいつもと違います。
ロイヤルカナンのドライフード製品は、1粒1粒、型抜きして成形しているものではありません。
原材料を調合後、水を加え生地の状態にし、エクストルーダー(押出成型機)という機械を用い、高温・高圧を加えて連続的に調理しています。消化性を高めるため、また、食べた時の滑らかな舌触りを実現するため、原材料をより細かく粉砕して使用しています。
細かい粒子サイズの原材料を使用すると「生地を高温高圧の状態から大気中に放出し膨らませる」工程のコントロールが非常に難しく、できあがる粒の大きさや形にばらつきがでることがあります。
粒の形や大きさのばらつきが品質や消化性、栄養価に影響をあたえることはございませんのでご安心ください。
ドライフードの粒の色がいつもと違います。
犬や猫は色で食べ物を選ぶことはありませんので、ロイヤルカナン製品は、着色料は一切使用しておりません。
ロイヤルカナン製品の原材料は天然由来のものを使用しているため、原材料の産地や収穫時期によって原材料の色が変化することがあります。
天然由来の原材料の色の変化により、製造毎で製品の色にもばらつきが生じます。
一度の生産でも、製造途中で原材料を追加投入した場合など、粒の色調に違いが生じ同じ袋の中で粒の色調に濃淡が出ることがあります。
品質に問題はございませんのでご安心ください。
缶製品の底に焦げたような部分があります。
ロイヤルカナンの缶製品の底に見られる焦げのような黒いものは、焦げ(=炭化)ではなく、製品中のタンパク質に含まれるアミノ酸と糖質が加熱されることにより生じるメイラード反応によるもので与えても問題はございません。
トレイ製品に紙のようなものが入っていましたがこれは何ですか?
製品中のタンパク質に含まれるアミノ酸と糖質が加熱されることにより生じるメイラード反応によるもので品質には問題ございません。
パッケージについて
ロイヤルカナンのドライフード製品は少量ずつの小分けパックになっていますか?
小分けパックではございません。
ロイヤルカナンのドライフード製品パッケージには、すべて開封後、開け閉めできるジッパーがついていますか?
製品によって異なります。
犬用製品
800g、1.5kg、3kg以上はジッパー付き
※ヨークシャーテリア成犬7.5㎏、ラブラドールレトリバー成犬12㎏はジッパーなし
猫用製品
1.5kg以上はジッパー付き
賞味期限の読み方がわかりません。
ロイヤルカナン製品(ドライフード)の賞味期限は商品パッケージ裏の下部に記載がございます。
賞味期限は左から 日/月/年(西暦の下二桁)の表記です。(日本とは逆の表記)
賞味期限の表記は / で区切られています。
ロイヤルカナン製品の賞味期限の表記は海外向けの表記です。
日/月/年 以降の4ケタの数字は製造時間、それ以降は工場識別トレーサビリティコードになります。
パッケージに日本語以外の言語が書かれています。
ロイヤルカナン製品の種類や内容量の違いにより、日本語のみのパッケージや英語などの言語を含んだ多言語パッケージを使用しております。
どちらであっても同じ製品であれば製品内容は変わりません。
多言語パッケージにおいては、日本国内で流通する際に記載しなければならない内容(原材料、輸入者名および住所等)については、その部分のみ日本語表記もしくは日本語表記のシールを貼っております。
パッケージ底に丸い形で小さな穴が開いています。
ロイヤルカナンの大袋サイズの製品には、パッケージの底部分に脱気孔(無数の小さな穴が円形状になったもの)を設けています。
大袋は輸送中に積み重ねられることが多く、袋を積み重ねたとき、袋に力がかかった際に袋内部の空気を脱気することで、荷崩れや製品の破損を防ぐことが出来ます。
この脱気孔から製品袋内部に入る外気は極めて少なく、製品品質、栄養成分等に影響はございませんのでご安心ください。
空気が入って膨らんでいます。
ロイヤルカナンのドライフード製品は輸送時の気圧変化により、袋内の空気が膨張したり収縮する場合がございます。
フード自体の品質に影響はございませんのでご安心ください。
給与について
ドライフードとウェットフード、1日に食べさせる量は同じですか?
ドライフードはグラム当たりのカロリー量が高く、ウェットフードはグラム当たりのカロリー量がドライフードより低くなります。
そのため、ウェットフードだけで1日に必要な食事を摂るためには、与える量はドライフードよりも多くなります。
ドライフードをふやかして与えても問題ありませんか?ふやかす時の水の量や温度はどのくらいが適切ですか?
ドライフードをふやかすことで栄養成分が変化することはございません。
ふやかす場合は、約60度以下のお湯をお勧めいたします。
水溶性ビタミンなど熱に弱い栄養素がありますので、熱湯は避けてください。
また、高熱はタンパク質の変性をひきおこし、嗜好性に影響するともいわれています。
粒がふやけにくい場合は、先にドライフードを砕いてからふやかしていただくと、短い時間でふやける場合がございます。
ご愛犬・ご愛猫の好みの柔らかさになるよう、水分量やふやかす時間を調整していただいて構いません。
ふやかした水分はそのままフードと一緒にお与えください。
フードを急に食べなくなったのですが食いつきをよくする方法はありますか?
においがでやすいようにフードを温める
ペットフードの食感を変えてみる
環境を変えてみる
保存方法の改善
上記のような方法がございますが、季節の変わり目や、体調の変化などでも食欲に変化が見られることがありますので、ご心配な場合は、動物病院へご相談いただく事をお勧めいたします。
保管について
保管方法と開封後の使用期間を教えてください。
ドライ製品
常温で1~1.5ヶ月
ウェット製品
冷蔵で2日
ミルク
常温で1ヶ月
缶製品は開封後に冷凍保存してもいいですか?
缶製品を冷凍すると風味が損なわれてしまうため、解凍後は犬や猫にとって美味しく感じられなくなってしまいます。
そのため、お勧めはしておりません。
ドライフード開封後の保存方法を教えてください。
開封後は、1ヶ月~1ヶ月半くらいで使い切ることをお勧めしております。
開封し空気に触れることで風味が徐々に薄れます。
風味を保つためには、数日分ずつ小分けにして、製品粒が空気に触れる回数を少なくするとよいでしょう。
小分けにされる場合は、光を通さない袋や容器をお使いいただくことをお勧めいたします。
PARTNER
ロイヤルカナンとペットゴー
当店は、ロイヤルカナンに認定された「ロイヤルカナン認定ショップ」です。
当店で取り扱う商品についてはこちらからご確認ください。
ロイヤルカナンTOP
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ロイヤルカナン公式サイト