カスタマーハラスメントに対する行動指針策定のお知らせ

ペットゴーでは、お客様に最高のサービスを安定して提供し続けるため、
対応にあたるスタッフの心身の健康と、安全な職場環境の維持が不可欠であると考えております。

このたび、お客様との相互尊重に基づいた良好な関係を築くため、
「カスタマーハラスメントに対する行動指針」を策定いたしました。

■カスタマーハラスメントに対する行動指針
https://www.petgo.jp/guidelines/customer-harassment/

万が一、スタッフへの過度な要求や心ない言動など、
健全なサービス運営を妨げる行為があった場合には、
誠に残念ながら、サービスの提供をお断りさせていただくことがございます。

すべてのお客様が安心してご利用いただける環境づくりのため、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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