2件 2020年お盆期間の営業に関するお知らせ~ペットゴーは休まず営業します~ (8/3)
ペットゴーの定期便
もう買い忘れの心配なし!ペットゴーの定期便はこんなに便利!
  • 定期便とおまとめ配送できる同梱サービス

    商品をご注文の際、お申し込み中の定期便と同梱(おまとめ発送)できます。
    ※一部同梱できない商品もございます。
    定期便同梱サービスとは?

  • 総額に応じてポイントUP定期便ランクプログラム

    お買い上げ累計金額でランクアップし、付与ポイント倍率がアップ!貯まったポイントは、1ポイント=1円分として定期便、通常便で使うことができます。
    定期便ランクプログラムとは?

  • 定期便なら1点でも送料無料

    定期便ならご注文金額が10,000円(税込)未満の場合でも、毎回の送料は日本全国無料となります。
    ※代引手数料、取扱手数料を除く

  • 通常購入よりお得

    通常購入より、いつでも割引価格でご提供。最大5%OFFでお買い物いただけます。さらにクーポンやポイント使用も可能です。
    ※一部対象外商品がございます。

  • お届けサイクルを自由に選べる!時間指定もOK!

    月ごとはもちろん、何日ごと、何曜日ごとなど自由にお届けサイクルをお選びいただけます。途中でサイクルを変更することも可能です。
    定期便サイクルを詳しく見る

  • キャンセルやお休みもOK!

    変更期間内なら、ご注文内容の変更やお休み、キャンセル(解約)がご自身のマイページより簡単に行えます。

定期便を使ってみたけど・・・ここが気になる!
定期便を申し込むと何か特典はありますか?
いつでも送料無料!割引価格でご購入いただけます。ランク制度で付与ポイントの倍率がアップします。
ランクアッププログラム
定期便に定期便以外の商品を同梱できますか?
次回お届け日の7~14日前にご希望の商品の同梱が可能です。
※商品によっては同梱できない場合がございます。
届く前に連絡はありますか?
メールにてご注文内容やお届け日をお知らせしますので、いつ届くかやご注文内容の変更を忘れる心配はありません。

・お届け日の14日前…ご注文内容を確認するメール
・お届け日の7日前…定期便内容を確定するメール

次回お届け日の7~14日前はご注文内容やお届けサイクルを変更することも可能です。
また、お届け予定日2~前日に伝票番号を記載した発送完了メールをお送りします。
お届け日は変えられますか?
お届け日の7日前までにマイページよりお手続きいただければ、お届け日時の変更が可能です。
変更できる日付はマイページにてご確認ください。
時間指定はできますか?
ご利用いただけます。
ご変更いただく場合は次回お届け日の7~14日前にマイページの次回注文分の配送オプションよりご指定ください。
お休みすることもできますか?
お届け日の7日前(10時)までに、マイページよりワンクリックで次のお届けをスキップ(お休み)することが可能です。
定期便でポイントやクーポンは使えますか?
ご利用いただけます。
次回ご注文分に対して、ご注文が確定するまでの間(お届け日7日前)にマイページにてクーポン・ポイントのご利用手続きをしてください。もちろん定期便ご注文分のポイントも貯まります。
定期便商品の追加や削除、数量の変更はできますか?
ご変更いただけます。
次回ご注文分に対して、ご注文が確定するまでの間(お届け日7日前)にマイページにて商品の追加や削除、数量をご変更いただけます。
中止したいときはどうすればいいですか?
マイページよりご自身でご解約いただけます。次回ご注文分のお届け日の7日前までにお手続きいただければその時点で解約となります。
定期便申し込みの流れ

ステップ1

定期便対象商品で「定期便」を選択し、ご希望の数量とお届けサイクルを指定してから「申し込む」をクリックしてください。
日間隔や曜日でのご指定は「詳細なお届けサイクルを指定する」で選択できます。

ステップ2

「定期便申し込み内容の確認」ページになります。
このページでは以下の項目の変更・設定が可能です。
・ポイントの利用 ・クーポン利用
・お届け先の変更
・支払方法の変更
・ご注文商品の数量
・初回のお届けの配達日時指定等
設定の変更を行い内容を確認したら「定期便を申し込む」ボタンを押してください。
※初めてペットゴーでお買い物をするお客様または前回の決済方法によっては、本ページの前に「お届け先」「配送方法」「支払方法」を設定する画面が追加されます。
申込みイメージ

ステップ3

お申し込み完了です!
ご登録いただいている「送信先メールアドレス」に2通のメールが配信されますので再度内容をご確認ください。

・初回発送の注文メール
・定期便申し込みメール

●お申込みなど定期便に関する詳細はこちら

定期便対象商品をチェック

申込みイメージ
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